Önce ihtiyacı dinleriz
Teknolojiyi anlatmadan önce çağrı türlerini, ekip yapısını ve işletmenin hedefini anlarız.
Sanal Eleman, NesaSoft’un yazılım geliştirme deneyimi ile yeni nesil konuşma teknolojilerini aynı iş hedefinde buluşturur.
İşletmeye özel yazılım ve yapay zekâ çözümleri.
İnternet ve Yazılım Hizmetleri
NesaSoft, işletmelerin günlük süreçlerine özel yazılım çözümleri geliştiren Sakarya merkezli bir teknoloji firmasıdır. Sanal Eleman fikri de çok tanıdık bir sorundan doğdu: telefonlar çalarken çalışanların asıl işine odaklanamaması ve cevapsız kalan her çağrının potansiyel bir kayba dönüşmesi.
Bu nedenle hedefimiz yalnızca konuşabilen bir yapay zekâ göstermek değil; işletmenin bilgisini doğru kullanan, sınırlarını bilen ve gerçek bir iş akışına katkı sağlayan dijital çalışanlar geliştirmektir.
Her projeyi aynı teknoloji kalıbına sokmak yerine, değer üreteceği alanı birlikte belirleriz.
Teknolojiyi anlatmadan önce çağrı türlerini, ekip yapısını ve işletmenin hedefini anlarız.
Sanal Eleman'ın neyi bileceği, neyi söylemeyeceği ve ne zaman insana aktaracağı açıkça tanımlanır.
Yeni sorular ve ihtiyaçlar ortaya çıktıkça bilgi tabanı ile senaryoları sürdürülebilir biçimde iyileştiririz.
Bugün telefon karşılama ve sanal sekreterlikle başlayan bu yapı; gelecekte satış, destek, tahsilat, operasyon ve sektöre özel yeni görevlerle genişleyecek. Sanal Eleman markasını bugünden güvenilir bir dijital çalışan platformu olarak inşa ediyoruz.
Köprübaşı Mh. 4031. Sk. A Girişi No: 2 D: 5
Serdivan / Sakarya
İşletmenizi ve çağrı trafiğinizi dinleyelim; Sanal Eleman’ın nerede değer üreteceğini birlikte belirleyelim.